Condizioni di Vendita
Tutte le prenotazioni devono essere effettuate via email a info@guidemonterosa.info oppure presso il nostro ufficio in piazza Tache a Gressoney LT:
- Nome e cognome, numero dei partecipanti;
- Recapito telefonico, indirizzo di residenza, codice fiscale
- Autorizzazione da parte del genitore o del tutore legale per i minori
Modalità di pagamento
- All’atto della prenotazione ti chiederemo il versamento del 30% del totale con spese a carico
- Le prenotazioni effettuate entro 2 giorni dall’inizio dell’attività vanno pagate all’atto della prenotazione.
Come potrai pagare il saldo
- Potrai pagare con bonifico 5 giorni prima della data di inizio della tua vacanza, l’IBAN vi verrà comunicato via email
- Potrai pagare in ufficio da noi con bancomat o carta di credito sia direttamente che via pay per link.
Modifiche alla prenotazione
Potrai modificare le date in base alla disponibilità, fino a 20 giorni prima dell’inizio della gita prenotata.
Oltre tale termine non sarà possibile modificare le date ma potrai cambiare i nomi dei partecipanti senza alcuna penale
Recesso e Annullamento da parte del cliente
In caso di cancellazione, applicheremo le seguenti condizioni in funzione della data di cancellazione:
- 100 € per spese di cancellazione
- Tratteniamo il 30% dell’importo per cancellazioni oltre 20 giorni prima dall’arrivo previsto
Recesso e Annullamento da parte nostra
In caso di cancellazione fatta dall’ufficio guide in forma scritta, applicheremo le seguenti condizioni in funzione della data di cancellazione:
- restituiamo interamente la caparra
Variazioni al programma previsto
- La Guida Alpina è responsabile dello svolgimento del programma e sarà a suo insindacabile giudizio la modifica della durata, il percorso e lo svolgimento della gita.
Qualora la Guida Alpina non ritenesse idonee le condizioni meteo, sicurezza o l’allenamento del gruppo, la Società Guide Alpine Gressoney, proporrà un programma alternativo e relativa variazione della tariffa, o date diverse per la medesima attività. Nel caso non fosse possibile trovare una data alternativa o non si trovasse un accordo per un’altra gita adeguata, la Società Guide Alpine di Gressoney tratterrà la caparra utilizzabile nell’arco dei 12 mesi successivi - Eliski: le prenotazione per Heliski, sono da considerarsi “attività con guida alpina con possibilità di heliski”. Nell’impossibilità di effettuare i voli per meteo avverso, la giornata verrà sostituita con l’accompagnamento in fuoripista con adeguamento del prezzo.
- Collettive: nel caso in cui non si raggiunga il numero minimo richiesto la gita collettiva sarà cancellata e la caparra restituita
